Повернення коштів

У разі відмови Покупця від відвідування Заходу не пізніше ніж за 24 години до початку Заходу, Організатор зобов'язується повернути Покупцю сплачені ним кошти за квиток, за винятком сервісного збору, банківських комісій, витрат Організатора, пов'язаних з поверненням. Згідно з правилами, у день події і після події кошти за придбані квитки не повертаються.

Зверніть увагу! Щоб повернути кошти, будь ласка, заповніть цю форму не пізніше ніж за 24 години до початку події.

Сума за сплачений квиток повертається за вирахуванням:

- комісії сервісу онлайн продажу квитків - 7,5%

Тобто, наприклад, якщо вартість квитка становить 250 грн, з вирахуванням комісії ви отримаєте 231,25 грн: 18,75 грн становитиме комісія сервісу.

Заявки на повернення коштів розглядаються щопонеділка та щочетверга з 10:00 - 17:30. Тобто, якщо ви заповнили форму у понеділок після 17:30, то ваша заявка буде розглянена у четвер того ж тижня, якщо ви заповнили форму у четвер після 17:30, ми розглянемо її у понеділок наступного тижня.

Зверніть увагу кошти зараховуються на рахунок протягом 48 годин після розгляду заявки.

Потрібна допомога? Телефонуйте за номером +(38)044-591-25-35 (щоденно з 9:00 до 20:00; усі дзвінки згідно Вашого тарифного плану).